Rückgabe & Retoure

Wir versuchen ständig unsere Produktbilder und Artikelbeschreibungen zu verbessern. Dennoch kommt es mal vor, dass die Farbe nicht gefällt, die Form nicht überzeugt und das Material anders wirkt als gedacht.

Kein Problem ! Hier greift Ihr Widerrufsrecht.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Ihre Ware kam defekt oder beschädigt bei Ihnen an ?

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice und senden Sie die Ware nicht an uns zurück. Gerne kümmern wir uns schnell und einfach um Ihre Reklamation.

Ihre Rücksendung - Schnell und Einfach in 3 Schritten

Schritt 1 - Ware verpacken

Die Ware soll Sicher und unbeschädigt bei uns eintreffen ?

  • Bitte stellen Sie sicher, das die Ware unbenutzt und wenn möglich in unversehrter Originalverpackung an uns zurück gesendet wird.
  • Verpacken Sie die Ware so gut geschützt wie möglich. Hierzu nutzten Sie am besten eine Umverpackung (Karton, neutrale Verpackung sowie Verpackungsmaterial).Alle Waren sollten bruchsicher verpackt werden.
  • Legen Sie den Lieferschein oder Ihre Rechnung mit in das Paket, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können.

Geben Sie Ihre Sendung bei einem Transportdienstleister Ihrer Wahl ab und frankieren die Sendung ausreichend. Lassen Sie sich die Sendungsnummer quittieren.

Bitte Senden Sie die Ware an die folgende Rücksendungsadresse:

Aspect Interior Design
Lager - Retoure
Homburgerstr. 157
61118 Bad Vilbel
Deutschland

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. Diese wird von unserem Wareneingang abgelehnt.

Sobald die Ware bei uns eintrifft, wird diese auf Ihre Beschaffenheit sowie die Einhaltung der genannten Bedingungen überprüft. In der Regel erhalten Sie Ihre Erstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Info: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Fragen an unseren Kundenservice ?

Wir helfen mehr als gerne !

Email: info@aspect-interior.de

Tel: 01520 58938290