Rückgabe & Retoure

Wir versuchen ständig unsere Produktbilder und Artikelbeschreibungen zu verbessern. Dennoch kommt es mal vor, dass die Farbe nicht gefällt, die Form nicht überzeugt und das Material anders wirkt als gedacht.

Kein Problem! Hier greift Ihr Widerrufsrecht.* Sie können Ihre Onlineshop Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Verlängertes Rückgaberecht:

Für Bestellung die im Zeitraum vom 01.11.2023 bis zum 22.12.2023 getäigt werden, gilt ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 30.01.2024

Ihre Ware kam defekt oder beschädigt bei Ihnen an?

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice und senden Sie die Ware nicht sofort an uns zurück. Gerne kümmern wir uns schnell und einfach um Ihre Reklamation.

Ihre Rücksendung - Schnell und einfach in 3 Schritten

  • Bitte stellen Sie sicher, das die Ware unbenutzt und wenn möglich in unversehrter Originalverpackung an uns zurück gesendet wird.
  • Verpacken Sie die Ware so gut geschützt wie möglich. Hierzu nutzen Sie am besten eine Umverpackung (Karton, neutrale Verpackung sowie Verpackungsmaterial). Alle Waren sollten bruchsicher verpackt werden. Die Verantwortung über die Rücksendung liegt beim Kunden.
  • Legen Sie den Lieferschein oder Ihre Rechnung mit in das Paket, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können.

Wählen Sie das Versandunternehmen Ihrer Wahl.

Lassen Sie sich die Sendungsnummer quittieren.

Bitte senden Sie die Ware an die folgende Rücksendungsadresse:

Aspect Warenlager
Retoure Shop
Robert-Bosch-Str. 2-4
61184 Karben
Deutschland

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. Diese wird von unserem Wareneingang abgelehnt.

Sobald die Ware bei uns eintrifft, wird diese auf Ihre Beschaffenheit sowie die Einhaltung der genannten Bedingungen überprüft. In der Regel erhalten Sie Ihre Erstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Info: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

* Das gesetzliche Wiederrufsrecht bezieht sich nur auf Bestellungen aus dem Onlineshop (www.aspect-shop.de)

Wir beraten Sie gerne!

Retourenadresse

aspect interior design
Retoure Shop
Robert-Bosch-Straße 2-4
61184 Karben